Politique de confidentialité

Chez Digital Site Builder, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site, demandez une soumission, communiquez avec nous ou réservez une consultation.

Date d’entrée en vigueur : 5 novembre 2026 ·  Lieu d’établissement : Ontario, Canada

1. Qui nous sommes

Digital Site Builder offre des services de conception Web et des services connexes aux entreprises canadiennes. Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@digitalsitebuilder.ca.

2. Renseignements recueillis

Lorsque vous communiquez avec nous, demandez une soumission ou réservez une consultation, nous pouvons recevoir votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, les détails du rendez-vous, des renseignements sur votre site ou votre entreprise, vos objectifs, votre budget, votre échéancier et les renseignements que vous choisissez de transmettre. Ne fournissez pas de mots de passe, de données de carte de paiement ni d’autres renseignements sensibles dans ces formulaires.

Nos fournisseurs d’hébergement et de services peuvent également traiter des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment les adresses IP, les renseignements sur les navigateurs et appareils ainsi que les journaux de requêtes ou de sécurité.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons ces renseignements pour répondre aux demandes, préparer des estimations et des propositions, organiser des consultations, fournir les services demandés, assurer la fiabilité et la sécurité du site et respecter nos obligations légales. Nous n’utilisons pas les renseignements de vos demandes pour du marketing sans lien avec celles-ci sans fondement approprié ni consentement lorsque requis.

4. Nos fournisseurs de services

Nous utilisons les services suivants pour exploiter notre site et communiquer avec les visiteurs :

• Cloudflare Pages : héberge et diffuse notre site Web et peut traiter des données techniques et de sécurité liées aux requêtes.
• Web3Forms : traite les renseignements transmis par nos formulaires de contact et de soumission lorsqu’ils sont activés.
• Calendly : traite les renseignements fournis lors de la réservation d’une consultation. Son interface peut utiliser des témoins ou des technologies semblables; consultez les avis et les paramètres affichés lors de la réservation.

Ces fournisseurs appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Les renseignements peuvent être traités ou stockés à l’extérieur du Canada et assujettis aux lois des pays concernés. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Cloudflare, la politique de confidentialité de Web3Forms, and la politique de confidentialité de Calendly.

5. Témoins et outils d’analyse

Nous ne prévoyons pas actuellement utiliser Google Analytics ni de pixels publicitaires sur ce site. Les fonctions essentielles d’hébergement, de sécurité et de réservation intégrée peuvent utiliser des témoins ou des technologies connexes. Si nous ajoutons des outils d’analyse ou de marketing, nous mettrons cette politique à jour et offrirons les choix de consentement exigés par la loi.

6. Consentement et choix

Lorsque vous transmettez volontairement une demande ou réservez une consultation, nous utilisons vos renseignements pour y donner suite. Vous pouvez nous poser des questions ou retirer votre consentement aux utilisations facultatives, sous réserve des limites légales ou contractuelles applicables. Vous pouvez également nous écrire directement par courriel.

7. Communication des renseignements

Nous communiquons des renseignements à nos fournisseurs uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer lorsque la loi l’exige ou le permet, ou pour protéger nos services et leurs utilisateurs.

8. Conservation et mesures de protection

Nous cherchons à conserver les renseignements personnels seulement pendant la période raisonnablement nécessaire pour répondre aux demandes, gérer les relations d’affaires, conserver les dossiers requis et respecter les obligations légales. Ils doivent ensuite être supprimés de façon sécuritaire ou anonymisés. Nous appliquons des mesures administratives et techniques raisonnables, mais aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Demandes d’accès, de correction et de suppression

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur correction ou leur suppression lorsque cela s’applique. Écrivez à info@digitalsitebuilder.ca en indiquant « Demande de confidentialité » dans l’objet. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre. Certains dossiers doivent parfois être conservés conformément à la loi.

10. Questions et plaintes

Pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité, écrivez à info@digitalsitebuilder.ca. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, lorsque cela s’applique.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique en fonction de l’évolution de notre site, de nos fournisseurs ou de nos obligations légales. La date d’entrée en vigueur sera mise à jour en cas de modification importante.